跨境电商客服的工作内容非常丰富多样。

       首先,他们需要具备跨语言沟通能力,能够流畅地与不同国家的客户进行沟通。

       其次,客服需要及时处理客户的订单,保证订单准确无误。

       此外,客服还需要耐心解答客户的问题和投诉,确保客户满意度。

       除此之外,客服还需要定期跟踪包裹物流信息,提供给客户及时的物流信息。

       总的来说,跨境电商客服的工作内容繁多,需要他们具备高效沟通能力、处理问题的能力以及团队合作精神。

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