消费者在购物过程中遇到问题，可通过平台客服、投诉热线或电子邮件等渠道投诉，详细描述问题并提供相关证据。

       若平台未能解决问题，消费者可向相关消费者权益保护机构投诉，例如消费者协会或质监局。

       同时，可在社交媒体平台上进行曝光，引起公众关注。

       在跨境电商平台上购物需谨慎，遇到问题要及时维权，维护自身权益。

       通过合理有效的投诉，促使跨境电商平台提升服务质量，保障消费者权益。

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