跨境电商专员是负责处理跨境电商业务的专业人士。

       他们通常负责开拓海外市场，寻找新的合作伙伴，协助解决进出口贸易的问题，跟踪订单并处理退换货事宜。

       此外，他们还需要与客户沟通，处理投诉和售后服务。

       跨境电商专员需要了解国际贸易法规和规定，有较强的谈判能力和市场分析能力。

       此外，他们还需要具备良好的团队合作意识和沟通能力，能够协调内部各部门之间的合作关系。

       总的来说，跨境电商专员是一个综合性强、要求较高的职业，需要具备各方面的能力才能胜任工作。

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