跨境电商英语客服常用语主要包括问候语、解决问题的常用表达以及结束对话的礼貌用语等。

       问候语方面，可以使用以下常用表达： 1. Hello/Hi, how may I assist you today? 你好/嗨，今天有什么可以帮您的吗？2. Good morning/afternoon/evening, how can I help you? 早上好/下午好/晚上好，有什么需要帮忙的吗？3. Welcome to our store! May I help you with anything? 欢迎光临我们的店铺！您需要我帮您什么吗？解决问题时，可以使用以下句式：1. I’m sorry for the inconvenience. Allow me to assist you with that. 对于不便，我感到非常抱歉。

       请允许我为您处理此事。

       2. I understand your concern. Let me check the details for you. 我理解您的担忧。

       让我为您查看一下细节。

       3. Please provide me with your order number so that I can assist you better. 请提供订单号码，以便我帮您更好地解决问题。

       结束对话时，可以使用以下礼貌用语：1. Thank you for choosing our store. If you have any other questions, feel free to ask. 感谢您选择我们的店铺。

       如果您还有其他问题，请随时提问。

       2. Have a great day/evening! 如果您还有其他问题，请随时提问。

       3. We appreciate your business. Have a wonderful day! 谢谢您的惠顾。

       祝您有美好的一天！以上是一些跨境电商英语客服常用语，希望对您在处理跨境电商客服工作时有所帮助。

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